Soporte Tecnico
El departamento de soporte técnico, como parte de la estrategia de Combo Enterprice de México S.A. de C.V. es creado para dar servicio y apoyo a los usuarios a resolver problemas técnicos y lograr el objetivo principal, estar siempre cerca del cliente.
La misión de soporte técnico es proporcionar soporte de excelencia usando tecnología de información para ayudar a nuestros usuarios a resolver sus necesidades día con día. Mejoramos continuamente en los avances tecnológicos para mejorar nuestros servicios.
• Consultas de problemas de operación del sistema
• Dudas generales
Equipo de trabajo
Disponemos de un amplio grupo de asesores certificados y especializados en identificar los problemas del usuario para dar soluciones claras y efectivas según el caso presentado.
Chat en Linea ( Lunes a Viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m.) (Seleciona aquí).
Ingresa a nuestro chat en línea, donde nuestro personal especializado te atenderá orientara y guiara con información precisa, resolviendo las dudas mas usuales sobre los sistemas Combo Bigwassp. Entra Aqui
Foro (Selecciona aquí).
En nuestro foro de ayuda podrás encontrar respuesta a las dudas más comunes, sobre los sistemas Combo Bigwassp, que han proporcionado los expertos en la materia, así como la gran comunidad de usuarios de Combo Bigwassp Software. Entra Aqui
Correo Electrónico
Escríbenos a nuestro correo electrónico soporte@combobw.com donde uno de nuestros asesores responderá a tus dudas e inquietudes.
Visita de técnico
Combo Bigwassp Software esta siempre para atenderte de la mejor manera, si deseas la visita de uno de nuestros técnicos especializados en tu empresa, para orientarte y solucionar los problemas que tengas, comunícate a nuestros teléfonos 38720178 y 38720179 o escríbenos al correo electrónico soporte@combobw.com , solicitando el servicio de atención personalizada.
Registro de Sistema
Si usted ya adquirió su software Combo Bigwassp con cualquiera de nuestros distribuidores autorizados, ahora es el momento de obtener su licencia de uso, para ello será necesario adjuntar el archivo FilingCard, de esta manera obtendrá de manera segura y confidencial su licencia de uso para el registro de su software.
Nota:El archivo FilingCard, se encuentra ubicado en la carpeta donde fue instalado el sistema ( Ejemplo: C:\ Bigwassp Comercio )
En Este Link Podra subir su Registro
Registro de Licencias
Para el registro de su sistema sera necesario que se comunique a nuestras oficinas en los telefonos:
3872-0178 y 3872-0179
o via E-Mail: servicio@combobw.com
Cotizaciones
LLene el siguiente formulario agregando como comentario los productos a cotizar.
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Centro de Descargas
En ComboBW, todos son importantes, por eso ponemos a tu disposición versiones Demo de todos nuestros productos, tan solo completa el siguiente formulario así podremos ofrecerte mejores soluciones para tu empresa y brindarte la mejor atención.
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